Achat non apparu

clubisse · 2026-02-04 00:07:02

Bonsoir,

Je viens d'acheter 2 mannequins mais un seul est apparu dans mon inventaire. La somme a été débité. Je ne pourrais cependant pas dire duquel il s'agissait. Merci de votre aide !

laurelinelarose · 2026-02-04 13:05:01

Bonjour :8_gentil:

Pourrais-tu partager ici les images des 2 mannequins que tu as voulu acheter ainsi que leur magasin d'origine (ou si ce sont des objets collectors achetés via les lofts ?)
L'équipe pourra ainsi regarder ce que tu as reçu :)

Peux-tu aussi vérifier si la somme n'est pas ensuite revenu sur ton compte ? Parfois les achats ont un petit bug et l'argent disparait, mais dès que l'on change de page il revient ^^

Bonne journée :8_bisou:

clubisse · 2026-02-04 17:51:51

Bonjour ! :5_content:

Malheureusement j'ai essayé mais ne réussis pas à pouvoir intégrer une image. Le mannequin qui est apparu vient de Boutique flash. Elle a la peau basanée, les yeux en amandes, verts. Le mannequin qui n'est pas apparu, de souvenir vient aussi de boutique flash et ses sous-vêtements sont en feuilles. La somme n'est pas revenue. D'ailleurs si c'est possible, plutôt que de me recréditer la somme, pourrais-je avoir directement l'objet ? :4_confus:

J'espère que ça aide, merci !:8_gentil:

laurelinelarose · 2026-02-04 20:38:13

Bonsoir :8_gentil:

Serait-ce ce mannequin que tu n'as pas réussi à acheter ?

ID : 75557

Je ne sais pas ce qui pourra être fait mais si tu confirmes que c'est ce mannequin, l'équipe pourra jeter un œil :)

Bonne soirée :8_bisou:

clubisse · 2026-02-04 23:06:21

Normalement c'est bien celui là!

Merci :8_bisou:

#1 2026-02-04 00:07:02

Achat non apparu

#2 2026-02-04 13:05:01

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#3 2026-02-04 17:51:51

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#4 2026-02-04 20:38:13

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#5 2026-02-04 23:06:21

Re: Achat non apparu

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