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#1 2019-02-17 11:50:22
- bbcat38
- Nouvelle doll
- Date d'inscription: 2011-02-25
- Messages: 24
CORRIGE : Promotion sur les $$$
Bonjours, il était dit qu'il y aurait des promotion sur les $$$ jusqu’à Dimanche soir 23h59 j'ai donc voulu reconvertir 150 feez en 45$ et bien évidemment je n'ai reçu que 30 est ce un bug? car je suis un peu dégoûter d'avoir dépenser 150 feez car vous disait qu'il y avait une promotion alors que en faite non.
#2 2019-02-17 14:48:07
- alysathena
- Doll pipelette
- Date d'inscription: 2010-09-01
- Messages: 2491
Re: CORRIGE : Promotion sur les $$$
Même souci, sauf que c'était pour une conversion de 900 feez et une de 150 feez :s
#3 2019-02-17 15:33:11
- avart
- "Super Cocotte" Community Manager
- Date d'inscription: 2007-12-31
- Messages: 52653
Re: CORRIGE : Promotion sur les $$$
Bonjour à tous,
l'équipe vérifiera tout cela dès demain :8_ouf:
#4 2019-02-17 18:22:05
- nami9011
- Animaturière
- Date d'inscription: 2011-11-30
- Messages: 5557
Re: CORRIGE : Promotion sur les $$$
Bonsoir avart,
J'ai le même souci, je voulais convertir mes derniers feez, à demain ;)
#5 2019-02-17 21:34:38
- avart
- "Super Cocotte" Community Manager
- Date d'inscription: 2007-12-31
- Messages: 52653
Re: CORRIGE : Promotion sur les $$$
Coucou Nami :)
Je pense que les joueurs qui ont convertis et qui n'ont pas eu le bonus auront leur bonus automatiquement, mais je ne sais pas si la promotion sera allongée ou pas par contre ;)
#6 2019-02-18 11:35:53
Re: CORRIGE : Promotion sur les $$$
Bonjour à tous,
nous sommes sur le problème :jomd_bisous:
#7 2019-02-18 14:38:26
Re: CORRIGE : Promotion sur les $$$
Voilà, vous avez tous eu vos bonus non obtenus.
Un message privé vous a été envoyé pour chaque conversion et chaque crédit pour vous permettre de mieux vous y retrouver et vous assurer que vous n'avez rien raté.
Merci à tous de votre patience et encore désolée pour ce souci technique.
:jomd_bisous:
#8 2019-02-18 16:11:23
- love-amerzing
- Pilier d'Aarnel
- Lieu: Ailleurs Land
- Date d'inscription: 2012-08-04
- Messages: 5683
Re: CORRIGE : Promotion sur les $$$
Oh , merci beaucoup ! je n'étais pas certaine de cette promotion , et j'ai bien reçu le bonus de ma conversion! super contente!!!
[img]https://i.ibb.co/jZh43wTY/Welcome-Summer.gif[/img]
#9 2019-02-18 18:13:47
- bbcat38
- Nouvelle doll
- Date d'inscription: 2011-02-25
- Messages: 24
Re: CORRIGE : Promotion sur les $$$
Merci beaucoup :)
#10 2019-02-19 11:27:26
- edouardono
- Nouvelle doll
- Date d'inscription: 2012-06-15
- Messages: 20
Re: CORRIGE : Promotion sur les $$$
Bonjour. Donc pour résumer, celles qui n'ont pas converti en ne voyant pas la promo n'ont eu aucune promo et le peu de filles qui ont convertis par erreur ont pu bénéficié de la promo. C'est pas très juste tout ça
#11 2019-02-19 13:46:49
Re: CORRIGE : Promotion sur les $$$
Bonjour edouardono
L'annonce avait été faite au blog, il était logique de penser que l'équipe corrigerait le bug de non obtention du bonus.
Mais nous comprenons également les joueurs qui n'ont pas osés profiter de cette offre.
Si certains voulaient profiter de la promotion et n'ont pas osés, vous pouvez bien entendu vous manifester sur ce topic ou, pour plus de discrétion, vous pouvez aussi contacter le support dans ce but.